最終更新日:2025年5月25日
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2. 個人情報の利用目的
- 商品の代理購入および発送、受取調整のため
- 本人確認・決済処理・不正利用防止のため
- サービス品質向上のためのアンケート・分析のため
- 重要なお知らせ・規約変更等の通知のため
- マーケティング(キャンペーン案内等)※同意を得た場合に限る
- 法令または利用規約に違反する行為に対応するため
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- 公衆衛生の向上・児童の健全育成推進に必要で、本人の同意取得が困難な場合
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8. 未成年の利用
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9. 法令・規範の遵守と見直し
当サービスは、保有する個人情報に関して適用される法令・ガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
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個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
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